Вспомните, когда в последний раз сотрудники вашей компании проходили обучение или повышали квалификацию? Вероятно, ответ будет «уже не помню» или «никогда». И, разумеется, у руководителя компании есть на то веские причины. Как минимум, 5.
Проводятся ли пожарные инструктажи в вашей компании? Если нет, то организация нарушает закон и может быть наказана – от штрафов до приостановки деятельности. При этом сотрудников можно обучить пожарной безопасности быстро и бесплатно. Как? Читайте в статье.
Есть такая профессия – работать 24 часа в сутки, без выходных и отпусков. Называется «руководитель». Как не стать заложником своего бизнеса и найти время на все?
Согласитесь, в кризисное время любой чувствует себя неуютно. Но кое-кому удается находить плюсы в любой ситуации и извлекать из нее выгоду. Как? Прочитайте историю нашего клиента Виталия об изящном решении серьезной проблемы с персоналом.
Очевидное правило продаж: всегда нужно задавать много вопросов. Но часто продавцы так увлекаются «впариванием» продукта, что забывают о клиенте. Узнайте, какие вопросы подтолкнут потенциального клиента к покупке.
Подбор сейлз-менеджеров – головная боль эйчаров и руководителей, они умеют профессионально забалтывать и манипулировать. Есть несколько простых правил, которые помогут быстро подобрать подходящую кандидатуру.
Хороший продавец умеет мягко оказывать влияние на потенциального клиента, ненавязчиво подталкивать его к покупке. Одни слова заставляют клиентов закрыться, другие — работают как триггеры.
Отдел продаж — слабое место многих компаний. От сейлзов всегда хочется большего. Выше сервис, больше конверсии, крупнее сделки. Что мешает продажам расти? Какие типичные ошибки совершают ваши менеджеры и как их избежать?
Forbes делает цикл интервью с членами жюри конкурса стартапов. Основатель Eduson.tv Елена Масолова отвечает на вопросы читателей и редакции. На какие показатели смотрят инвесторы? Каких ошибок избегать стартапам?
В кризис компании ищут новые методы сокращения расходов. Один из рискованных, но эффективных путей – перевод сотрудников на удаленную работу. Как организовать процесс и не потерять в качестве? Рассмотрим ситуацию на примере SMM-агентства.