Новые курсы за апрель
Новые курсы за апрель
В апреле наша команда выпустила 5 новых интерактивных курсов. Управление талантами, поддержание порядка в рабочих и личных делах, нетворкинг и управление клиентским опытом, а также игра-квиз на знание правил русского языка.
Как навести порядок в делах
Узнайте, как перестать тратить время на неактуальные или неважные задачи. Научитесь выделять свои главные цели с помощью «Декларации жизненных целей», а также расставлять приоритеты в текущих задачах с помощью принципа Парето.
Как управлять клиентским опытом
Узнайте, из чего складывается и на какие показатели эффективности компании влияет клиентский опыт. Научитесь оценивать взаимодействие клиента с компанией с помощью специальных метрик и использовать обратную связь. Узнайте, как повысить уровень лояльности клиентов, чтобы они сами возвращались к вам, а также советовали вашу компанию другим.
Как создавать и использовать связи в бизнесе
Узнайте, как решать личные и рабочие вопросы, используя сеть своих контактов. Научитесь знакомиться с новыми людьми на деловых мероприятиях и узнайте, как правильно поддерживать с ними общение после знакомства. Изучите основы нетворкинга и узнайте, как обращаться к знакомым с просьбой и не получить отказ.
Как управлять талантами
Научитесь выявлять таланты с помощью PP-матрицы и создавать рабочую среду, подходящую для развития талантливых сотрудников. Узнайте, как развивать и удерживать талантливых и перспективных сотрудников с помощью программы служебной трансформации.
Игра-квиз на знание правил русского языка
Разбавьте обучение интересной игрой от Eduson на знание правил русского языка. Доберитесь до Облачного королевства, двигаясь по карте и отвечая на вопросы разного уровня сложности по орфографии, стилистике и пунктуации в русском языке.
В мае вас ждет еще больше интересного,
Иван Пушкин, директор по контенту Eduson